Pourquoi la Gestion des Émotions en entreprise est-elle Cruciale pour leur Succès ? 🌱
Dans le monde professionnel d’aujourd’hui, la pression est omniprésente : délais serrés, charge de travail élevée, conflits interpersonnels et manque de reconnaissance ne sont que quelques sources de stress qui affectent nos équipes. Ces situations déclenchent une cascade d’émotions, qui non seulement perturbent le bien-être de chacun mais influencent également profondément l’environnement de travail.
Un stress accumulé conduit à des émotions négatives non résolues, qui à leur tour, exacerbent le stress. Cette dynamique négative peut se propager rapidement au sein des équipes et de l’organisation.
Quelles sont les Conséquences d’émotions mal gérées 🚫
- Au niveau collectif
Elles peuvent être diverses et variées : une communication dégradée, une productivité en chute libre, une ambiance de travail toxique et un turnover accru……
En négligeant la gestion des émotions, nous mettons en péril la santé de nos employés et la performance globale de nos organisations.
- Managers ou Dirigeants : une responsabilité accrue !
Les émotions mal gérées au niveau des managers et de la direction ont un effet multiplicateur sur l’ensemble de l’organisation. Voici deux exemples parmi tant d’autres :
Exemple 1 : Un manager stressé ou en colère peut inconsciemment transmettre ses émotions négatives à son équipe, créant ainsi un climat de tension et de méfiance.
Exemple 2 : Les décisions prises sous le coup de l’émotion peuvent être impulsives et manquer de perspective. A plus ou moins long terme cela risque d’affecter la motivation des équipes, l’adhésion au projet d’entreprise, la culture d’entreprise, voir in fine contrarier le déploiement de la stratégie.
Quelques situations d’émotions mal gérées en Entreprise : 📚
Stress lié aux Délais : Un collaborateur sous pression à cause d’un délai serré peut devenir irritable et moins coopératif, ce qui peut créer des tensions avec ses collègues et nuire à la collaboration.
Conflit Interpersonnel : Un désaccord non résolu entre deux membres de l’équipe peut dégénérer en conflit ouvert, affectant non seulement les parties impliquées mais aussi l’ensemble du service.
Réactions Impulsives de la Direction : Une direction qui réagit impulsivement à des résultats décevants peut instaurer un climat de peur, réduisant l’initiative et l’innovation parmi les employés.
Pour aborder ces défis, il est crucial pour nous, managers et dirigeants de tous ordres, de travailler sur nous-mêmes et sur la gestion de nos émotions, pour d’une part améliorer notre propre bien-être mais aussi créer un environnement de travail plus harmonieux et productif. Cette démarche constitue une véritable valeur ajoutée, surtout lorsqu’elle s’adresse à des personnes clés de l’entreprise.
Gérer les émotions en entreprise : des solutions concrètes
Selon le niveau de stress, l’impact personnel et/ou collectif, les solutions déployées peuvent être différentes, voir complémentaires. Je vous les présentes par ordre d’intensité émotionnelle et d’impact sur le collectif et la vie en entreprise.
- Comprendre et former
Pour bien gérer les émotions en entreprise, il est crucial de comprendre leur fonctionnement et leur importance. Une formation à la gestion du stress et des émotions est un excellent point de départ.
- Écouter et identifier
Quand les émotions sont entendues et nommées, elles deviennent plus faciles à gérer. Il est essentiel de prévoir des temps réguliers de régulation et d’échanges. Les groupes de parole, d’analyse de pratique, et de co-développement permettent l’expression des ressentis, améliorant ainsi la compréhension mutuelle et réduisant les tensions. Cela favorise non seulement le bien-être des employés, mais aussi la performance de l’entreprise, car une équipe sereine et fédérée est plus efficace et innovante.
- Aller plus loin si nécessaire
Parfois, des comportements excessifs et récurrents chez certains collaborateurs nécessitent des mesures supplémentaires. Si l’origine provient d’un mauvais vécu dans l’entreprise, le collaborateur n’osera pas en parler à ses collègues ou hiérarchiques. Un coaching individuel peut être l’occasion d’exprimer ces émotions en toute confidentialité.
- Techniques avancées
Et puis, il y a les émotions, récentes ou anciennes, issues d’un vécu personnel ou traumatisant, mais profondément ancrées. Pour les libérer un travail spécifique sera nécessaire.
Ces émotions peuvent, entre autre, provoquer une fatigue anormale, des maux physiques et/ou psychiques. Elles peuvent être à l’origine de comportements anormaux, provoquer des schémas addictifs, répétitifs ou encore conduire à développer des traits de caractères excessifs.
La Leethérapie, ou « Libération des Emotions et des Energies », est une méthode avancée permettant d’identifier et de libérer ces émotions bloquées. Elle favorise une amélioration durable du bien-être émotionnel et comportemental.
Investir dans le bien-être collectif.
En prenant soin des émotions de chacun, nous investissons dans le bien-être collectif et la réussite durable de nos entreprises. Je vous propose de faire de la gestion des émotions une priorité et d’agir, dès aujourd’hui, pour créer un environnement de travail plus sain et plus empathique, répondant ainsi de façon plus efficace à nos besoins d’êtres humains. 🌍
